선물처럼 오는 택배, 의도한건 아니지만 어쩌다보니 CJ대한통운 택배를 자주 사용하게 되었는데요 cj대한통운 택배가 최근 홈페이지가 바뀌었더라구요. 그래서 새롭게바뀐 cj대한통운 반품예약하는 법 알려드릴게요.
모바일에 cj대한통운 앱이 깔려있다면 반품예약하는 방법은 동일한데요, pc로 접속했을 때 cj대한통운 반품예약하는 홈페이지가 바뀌었더라구요.
cj대한통운을 검색창에 검색해주시고 [택배예약]으로 들어가주세요.
아니면 cj대한통운 홈페이지에 들어가서 홈페이지 맨 오른쪽 상단에 [조회/예약]을 클릭해주셔도 됩니다.
그럼 아래와 같이 [조회/예약]에서 [택배예약]이 나와요.
택배예약에서 화면 아래로 조금만 내려보면 택배예약하기에 일반예약, 반품예약, 원메일예약이 있는데 반품예약을 선택해주세요.
cj대한통운 반품예약을 위해 약관에 동의하라는 내용이 나오는데요 약관에 동의를 해주셔야 반품예약절차가 진행이됩니다. cj대한통운 택배로 받은 물품에 대해서만 반품예약이 가능하기 때문에 이점 참고하시고 원래 받으셨던 송장번호와 받으시는 분 전화번호를 입력하고 조회를 눌러주세요. 저도 제가 받았던 송장번호 입력하고 조회를 눌러봤더니 등록안된 업체라고 떴지만 진행은 가능했으니 참고해주세요~
그리고나서 보내시는분, 받으시는분, 제품에 대한 정보를 입력하고 방문희망일을 선택하시면 되는데 신청일 기준으로부터 +1일부터 가능합니다. 반품예약시 방문희망일은 당일, 공휴일, 주말을 제외하고 가능해요.
이번에는 cj대한통운 반품예약을 모바일 앱에서 해줄건데요, cj대한통운앱으로 들어가서 내가 반품하고자하는 물품에 '반품하기'를 선택해주시면 됩니다. cj대한통운으로 받았던 물품에 대해서만 반품하기가 가능하다는 점 꼭 기억해주세요~
반품하기를 클릭하면 아래와 같이 바로 반품예약으로 연결이되는데요, 송장기록이 남아있기 때문에 보내는사람과 받는사람이 바뀌어서 자동으로 기재가 되기때문에 오히려 cj대한통운 반품예약은 모바일앱으로 하시는 게 더 편리한 것 같아요. 방문요청일과 요청사항만 기재해주시고 반품신청을 해주시면 반품예약은 완료입니다.
이상 cj대한통운 반품예약 홈페이지와 모바일앱에서 하는법 두가지 모두 알려드렸습니다. 오늘도 마음 따뜻한 하루되시고 행복한 하루되세요! 감사합니다.
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