일렉트로룩스 서비스센터, 청소기 수리 수리요금 알아봤어요

요즘 다이슨 때문에 진공청소기 가격비교 많이들 하시죠? 저도 청소기 구매에 앞서 일렉트로룩스와 다이슨청소기를 비교해 보았는데요 아무래도 가격면 때문에 저는 일렉트로룩스 청소기를 선택했어요. 가격대비 성능으로 선택했는데 지금도 만족하고 있어요^^

 

 

오늘은 제가 사용하고 있는 일렉트로룩스 서비스센터에서 구매했던 청소기 수리를 해야해서 서비스센터위치와 청소기 수리요금을 알아보도록 할게요~

 

 

먼저 청소기 수리를위해 서비스센터 위치를 알아보았는데요~

 

 

위치는 일렉트로룩스 홈페이지 서비스센터 찾기 에서 지도에서 지역을 선택해 서비스센터 위치를 확인해주시면 되요^^

 

 

서비스센터를 확인했으니 방문하기 전에 서비스센터를 방문해야하는 상황인지 증상확인 먼저 해봐야되겠죠? 저도 1566-1238 고객센터로 전화해서 문의했어요. 상담 전 모델명과 시리얼번호를 확인 후 연락을해야 빠르게 상담할 수 있는데요

 

 

시리얼번호는 아래사진에서 확인하실 수 있는 방법이 있어요. 무선청소기모델, 유선청소기모델, 마스터피스 컬렉션 별로 시리얼번호를 확인할 수 있어요. 저도 미리 확인하고 전화해서 상담하기 편했어요~

 

 

일렉트로룩스에서 제공하는 제품별 보증기간입니다. 청소기는 일반제품으로 1년의 기간이 보증되는데요~

 

 

따라서 청소기는 품질보증기간 내 1년안에는 무상수리가 가능한 부분이네요~

 

 

서비스센터에서 엔지니어가 수리한 후 3개월 이내 동일 부위 재고장 발생시에는 무상수리가 가능한것으로 안내되어 있어요~

 

 

만약 서비스센터를 방문할 수 없다면 출장수리를 요청하면 되는데요 이경우 제품수리와 상관없이 별도로 20,000원의 출장비가 청구된다고 하네요~

 

 

서비스요금은 부품비와 수리비를 합하여 산정하게 되는데 부품비에는 10% 부가세가 포함된 가격이며 수리비는 부품비를 제외한 기술료(출장비 포함)를 합한 비용이라고 하네요~

 

 

여기까지 제가 청소기 수리를 위해 겪어보았던 일렉트로룩스 서비스센터 위치와 수리요금 산정까지 알아보았는데요 출장비 20,000원이 부가된다고하니 집 근처 가까운 서비스센터로 찾아가서 수리 받아야 할 것 같아요~

오늘도 좋은 하루 보내세요^^